Bình nước nóng hay máy nước nóng là vật dụng gần như không thể thiếu trong mỗi gia đình, nhất là khi thời tiết vào đông tại Miền Bắc và Miền Trung Việt Nam. Sau một thời gian sử dụng, và vì nhiều lý do khác nhau bình nước nóng nhà bạn có thể gặp một số vấn đề. Những vấn đề này dù lớn hay nhỏ cũng ít nhiều ảnh hưởng tới sinh hoạt gia đình bạn. Dưới đây là một số lỗi khi sử dụng bình nước nóng Ferroli có thể bạn sẽ gặp phải.
-
Lỗi nước không nóng
Lỗi nước không nóng rất ít khi xẩy ra với bình nước nóng Ferroli mới, tuy nhiên với một số loại bình cũ, nhất là với những bình có một khoảng thời gian dài không được sử dụng đến lỗi này thường rất hay xẩy ra.
Nguyên nhân
Nguồn điện cấp gặp sự cố
Điện áp quy định dành cho dòng bình nước nóng tại Việt Nam của Ferroli là 220V +-10%, vì vậy, với những khu vực có điện áp lớn hoặc quá thấp bình có thể tự ngắt để bảo vệ. Để khắc phục lỗi này, bạn nên kiểm tra điện áp gia đình và điện áp vào bình sao cho luôn luôn đảm bảo 220V.
Lỗi ELCB
ELCB là bộ chống rò điện được tích hợp vào bình nước nóng Ferroli . Đây là thiết bị an toàn sẽ tự ngắt kết nối nếu xuất hiện rò điện trên thiết bị.
Cách khắc phục
– Dùng bút thử điện kiểm tra các thiết bị có bị rò, chập ra vỏ không?
– Kiểm tra đèn trên ELCB:
+ Có đèn báo ấn “test” đèn tắt, ấn “Reset” đèn sáng,—-> ELCB hoàn toàn bình thường.
+ Không có đèn báo, ấn ‘Reset’ thấy có đèn, thả ra đèn báo tắt. Khi này ELCB đã bị hỏng bạn cần thay ELCB mới.
Lỗi rơ le
Rơ le là bộ phận được gắn với mặt bình giúp điều chỉnh nhệt độ và đảm bảo an toàn cho bình. Những lỗi thường xẩy ra với rơ le là: nhiệt độ quá cao rơ le tự ngắt để bảo vệ bình, hoặc rơ le không tiếp xúc với nguồn. Đây là những lỗi yêu cầu người sửa phải có kiến thức về điện và có dụng cụ đo lường. Vì vậy, khi gặp những lỗi này nếu không chắc chắn bạn nên gọi điện đến dịch vụ bảo hành của Ferroli để nhờ giúp đỡ.
Lỗi công tắc chế độ
Lỗi thanh nhiệt
Thanh nhiệt hay còn gọi là thanh đốt nằm sâu trong lòng bình. Nếu nước không nóng có thể thanh nhiệt nhà bạn đã bị hỏng. Để kiểm tra thanh nhiệt bạn cần dùng máy đo điện trở, nếu điện trở giữa thanh nhiệt và vỏ rò dưới 10MΩ thì thanh nhiệt đã hỏng, cần phải thay mới.
-
Nước nóng kém
Thời gian đun nước trung bình của bình gián tiếp Ferroli là 15-30’ tùy vào dung tích bình. Nếu sau thời gian trên nước trong bình nhà bạn không đủ nóng hoặc chỉ nóng một chút bạn nên kiểm tra một số lỗi dưới đây.
Điện cấp yếu
Lỗi rơ le điều chỉnh nhiệt độ
Lỗi thanh nhiệt hoặc 1 trong 2 công tắc chế độ
Hỏng van trộn hoặc tắc đường ống
Nguồn nước cấp quá lạnh
Áp lực nước đầu vào >3.5 Bar
Lỗi van an toàn
Rò nước ở gioăng hoặc thân bình chứa
Những lỗi trên đều khó nhận biết bằng mắt thường. Vì vậy, để đảm bảo an toàn bạn không nên tự ý tháo ra sửa chữa. Nếu bình nhà bạn còn bảo hành, bạn hãy gọi lên trung tâm bảo hành của Ferroli để được hỗ trợ. Nếu bình nhà bạn đã qua thời gian bảo hành, bạn nên nhờ thợ điện nước có chuyên môn đến kiểm tra và sửa chữa.
Mọi thắc mắc về kỹ thuật và bảo hành vui lòng liên hệ
Trung tâm bảo hành Ferroli
Địa chỉ: Lô CN7, KCN Thạch Thất – Quốc Oai, Hà Nội
Đường dây nóng:
Miền Bắc: (024) 18001501 / (024) 33.689227
Hotline: 0968.222.646
Miền Nam: (028) 54.045528
Hotline: 0968.222.644
Hoặc Danh sách trạm bảo hành Ferroli tại các tỉnh thành trong cả nước.